Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 14 septembre 2026

Clara Bolsa (site édité par ISSO GOUNY LLC) exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services mis à disposition des personnes qui visitent le site ou y effectuent des achats.

Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons tes informations personnelles lorsque tu visites, utilises ou effectues un achat sur www.clarabolsa.com (le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons
Lorsque tu visites le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur ton appareil : navigateur, adresse IP, fuseau horaire et certains cookies installés sur ton appareil. Lorsque tu navigues, nous collectons aussi les pages et produits consultés, les sites ou termes de recherche qui t'ont amené à nous, et la façon dont tu interagis avec le Site. Nous appelons cela les « Informations sur l'appareil ».

Technologies utilisées :
- Cookies : petits fichiers déposés sur ton appareil, souvent avec un identifiant unique anonyme.
- Fichiers journaux : enregistrent les actions sur le Site (IP, type de navigateur, fournisseur d'accès, pages d'entrée/sortie, horodatage).
- Balises web, tags et pixels : fichiers électroniques qui enregistrent ta navigation.

Lorsque tu passes ou tentes de passer une commande, nous collectons ton nom, ton adresse de facturation, ton adresse de livraison, tes informations de paiement (le numéro de carte est chiffré et traité par notre prestataire, nous ne le stockons pas), ton email et ton téléphone. Nous appelons cela les « Informations de commande ».

Comment nous utilisons tes informations
- Traiter tes commandes (paiement, expédition, factures et confirmations).
- Communiquer avec toi et assurer le service client.
- Détecter d'éventuels risques ou fraudes.
- T'envoyer des informations ou publicités liées à nos produits, selon tes préférences.
- Améliorer et optimiser notre Site (mesure d'audience, efficacité de nos campagnes).

Partage de tes informations
Nous partageons tes données avec les prestataires nécessaires : Shopify (plateforme e-commerce et paiement), Google Analytics (mesure d'audience), transporteurs et outils marketing. Nous ne vendons pas tes données. Nous pouvons aussi les partager pour respecter la loi ou répondre à une demande légale.

Publicité ciblée
Nous pouvons utiliser tes données pour t'adresser des publicités susceptibles de t'intéresser. Tu peux te désinscrire via :
- Facebook : facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : google.com/settings/ads/anonymous
- Portail Digital Advertising Alliance : optout.aboutads.info

Tes droits (RGPD)
Si tu résides dans l'Union européenne, tu as le droit d'accéder à tes données, de les rectifier, de les mettre à jour ou de les supprimer. Pour l'exercer : hola@clarabolsa.com. Tu peux aussi saisir la CNIL (cnil.fr). Tes données peuvent être transférées hors d'Europe, notamment aux États-Unis.

Conservation
Nous conservons tes Informations de commande tant que nécessaire (obligations comptables et légales), sauf demande de suppression de ta part.

Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps, pour refléter des changements de pratiques ou pour des raisons légales.

Contact
Pour toute question ou réclamation : hola@clarabolsa.com, ou par courrier :
ISSO GOUNY LLC (Clara Bolsa)
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801, États-Unis